我們一直在變化和成長，所以問題在於，隨著歲月更迭，還能不能自由自在地做自己，並且心意不變地愛你所愛？又是一個關於愛的科幻故事。這次故事的設定是：一個可以符合每個人需求、極具人性且可以獨立思考的人工智慧被創造出來。在未來的某一個時空裡，失意寂寞的男主角買了這個軟體，開啟整個故事。女主角是自取名為「莎曼珊」的人工智慧，她聰明體貼、幽默風趣、多愁善感，雖然沒有形體，卻極度真實。電影講述男女主角相識、相知、相戀到離別的過程，一方面刻劃愛情本身超越形體族類的可能，另一方面又不斷突出他們本質上的距離差異。
電影溫柔地講述這個關於人和軟體的愛情故事。原本可能對這樣子的故事充滿猜測和懷疑（像是電影裡男主角的前妻一般），可看完整部片才發現電影所探討的超越我們原來的預想。它說的不是一個失意男子將感情投入一個虛擬戀情的故事，它說的是兩個不同世界的個體相戀的故事。他們陪伴、傾聽、認識並幫助彼此成長。直到某一天其中一方理解到兩個個體無法跨越的差異，最後選擇離開。
它打破我們原本對人與科技關係的想像，就像導演在訪談中所說：「這部作品裡的許多觀念是攸關科技和我們所生活的世界，那會創造連結，也會產生疏離，同時能闡明我們隨著社會整體的改變方式。不過在編寫這個故事時，我終究總是把那些主題置於背景，不以商業化的高概念來詮釋西奧多和莎曼珊之間的關係，而是讓每場戲都基於他們作為伴侶的現實。我們想要把他們兩人視為個體之間的關係，然後透過他們的互動創作一個探索愛和複雜關係的故事，並盡可能從各個角度來觀察。」它不只是一個人和一個人工智慧的故事，而是思考我們的需求和恐懼（我們對人際關係的需求與期望以及害怕失敗的恐懼）的故事。
「莎曼珊」在電影中是人工智慧，在現實中是我們每一個人。莎曼珊能自行進化，並且無窮無盡，不知道會通往哪裡或變成何種人。我們每一個人也是。我們一直在變化和成長，因此真正的問題是：彼此都隨著時間變化成長的時候，我們還能不能像原來那樣坦誠、親密，能夠給予彼此自由自主的空間，還能夠繼續深愛著對方？
圖片來源：[專欄] 《雲端情人》：雲端從來沒有情人 只有我們的呢喃
開眼電影：關於雲端情人
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